Poslovni treninzi i edukacije mekih vještina
Osmislit Äemo interaktivni program treninga za tvoje djelatnike, baziran na stvarnim situacijama iz tvoje poslovne prakse, osiguravajuÄi tako primjenu novih vjeÅ¡tina u praksi i uÄinkovit sustav praÄenja nauÄenog, kako bi dugoroÄno poboljÅ¡ao svoje poslovne rezultate.
Treninzi su ti potrebni kada:
- Trebaš poboljšati prodajne vještine svojih ljudi
- Tvoji djelatnici trebaju nauÄiti komunicirati s teÅ¡kim ljudima
- ÅœeliÅ¡ osigurati da tvoji menadÅŸeri usavrÅ¡e sposobnost voÄenja svojih timova
- Tvoji djelatnici trebaju bolje upravljati vremenom i prioritetima
- Tvoji ljudi se loÅ¡e nose sa stresom i trebaju praktiÄne alate za njegovo smanjenje
- ImaÅ¡ djelatnike koji trebaju poboljÅ¡ati svoje pregovaraÄke vjeÅ¡tine
- Ŝeliš unaprijediti liderske vještine svojih voditelja
- SuoÄavaÅ¡ se s konfliktima u timu i trebaÅ¡ svoje ljude nauÄiti kako ih uÄinkovito rjeÅ¡avati
- Htio bi unaprijediti komunikacijske vještine svojih ljudi
- ÅœeliÅ¡ da tvoji voditelji nauÄe uÄinkovitije delegirati zadatke
- Trebaš unaprijediti vještine prezentiranja i javnog govora svojih ljudi
- Tvoji djelatnici trebaju bolje upravljati emocionalnim reakcijama na poslu
- Ŝeliš da tvoji ljudi postanu asertivniji u komunikaciji
- Tvoji djelatnici trebaju nauÄiti bolje davati i primati povratne informacije
- Htio bi poveÄati samopouzdanje svojih djelatnika
- ÅœeliÅ¡ poveÄati emocionalnu inteligenciju svojih djelatnika
- Trebaš poboljšati sposobnost rješavanja problema svojih djelatnika
- ÅœeliÅ¡ da tvoji ljudi uÄinkovitije donose odluke na radnom mjestu
- PrimjeÄujeÅ¡ manjak inovativnosti i kreativnosti u svom timu i ÅŸeliÅ¡ to promijeniti
- Tvoji djelatnici trebaju usvojiti vještine samomotivacije
Kako izgleda izvedba usluge
Uvodni sastanak
- Na njemu Äemo analizirati potrebu za edukacijom tvojih ljudi, tvoje ÅŸelje i oÄekivanja.
- ProÄi Äemo kroz sve korake usluge te definirati konkretne ciljeve.
Analiza trenutnog stanja
- Provest Äemo analizu trenutnog stanja putem anonimnih upitnika, razgovora s tvojim ljudima i/ili njihovim nadreÄenima, shadowing metodom (promatranjem tvojih ljudi u njihovom radnom okruÅŸenju), analizom izvjeÅ¡Äa o njihovom radnom uÄinku ili drugih relevantnih materijala.
Analiza kompetencija
- Definirat Äemo radna i psiholoÅ¡ka obiljeÅŸja potrebna za obavljanje zahtjeva tvojih radnih mjesta na najviÅ¡oj razini.
- Ako veÄ imaÅ¡ definirane kompetencije, uzet Äemo ih u obzir.
Razgovori s djelatnicima
- Primarna svrha razgovora je upoznavanje tvojih ljudi s trenerom i ostvarivanje poÄetnog kontakta prije samih treninga.
- Trener Äe analizirati konkretne problemske situacije s kojima se tvoji ljudi susreÄu, kako bi bolje prilagodio sadrÅŸaj treninga.
Definiranje treninga
- Definirat Äemo sadrÅŸaj treninga, njihove ciljeve i ishode uÄenja, te dogovoriti potrebne dodatne materijale za Å¡to kvalitetniju provedbu.
- TakoÄer Äemo definirati konkretne metode mjerenja uspjeÅ¡nosti provedenih treninga.
Provedba treninga
- Dogovorit Äemo termine, grupe djelatnika i lokaciju odrÅŸavanja treninga
Post festum aktivnosti
- Provest Äemo ga nakon odreÄenog vremena, kako bismo vidjeli kako tvoji ljudi primjenjuju nauÄeno na treningu i kako protjeÄe mjerenje njihove radne uspjeÅ¡nosti.
- Po potrebi Äemo izraditi pisano izvjeÅ¡Äe s osvrtom na provedeni trening te odrÅŸati dodatne konzultacije s polaznicima.
Koje teme treninga moÅŸemo provesti za tvoje ljude?
Prodajne vještine
Komunikacija s âteÅ¡kimâ ljudima
Upravljanje stresom
Leadership
Vještine poslovnog pregovaranja
Vještine delegiranja
Davanje i primanje feedbacka
Upravljanje vremenom i produktivnoÅ¡Äu
VoÄenje tima
Prezentacijske vještine
Upravljanje meÄugeneracijskim razlikama
Komunikacijske vještine i asertivnost
Upravljanje konfliktima
Donošenje odluka i rješavanje problema
UspjeÅ¡no voÄenje sastanaka
Razvoj emocionalne inteligencije
Vještine business coachinga
Samomotivacija i self-management
Razvoj samopouzdanja
Uvjeravanje i ostvarivanje utjecaja
Vještine intervjuiranja
Postavljanje ciljeva
Work-life balance
UÄinkovita neverbalna komunikacija
Kreativnost na radnom mjestu
Koliki povrat investicije moÅŸeÅ¡ oÄekivati od poslovnih treninga?
Zbog Äega treninge provodimo baÅ¡ tako?
UlaÅŸemo neÅ¡to viÅ¡e vremena u analizu tvog trenutnog stanja, koristeÄi razliÄite metode â jer je vaÅŸno precizno definirati sadrÅŸaj treninga i oÄekivane ishode.
Radimo analizu kompetencija i prilagoÄavamo ti sadrÅŸaj treninga â jer nema smisla poduÄavati vjeÅ¡tine koje tvojim ljudima nisu relevantne.
Upoznajemo se s polaznicima prije treninga i omoguÄujemo im povezivanje s trenerom â jer ÅŸelimo izbjeÄi otpor i osigurati angaÅŸiranost od poÄetka.
Jasno definiramo sadrÅŸaj i ishode uÄenja â jer bez toga ti ne moÅŸemo osigurati strukturu treninga niti mjeriti njegovu uÄinkovitost.
Koristimo razne edukacijske metode: praktiÄne vjeÅŸbe, simulacije, studije sluÄaja, tehnologiju, snimanje kamerom, testove â jer ljudi uÄe na razliÄite naÄine, a trening mora biti dinamiÄan.
Fokusiramo se na praktiÄne vjeÅ¡tine, te polaznike neÄemo pustiti dok ih ne usvoje â jer ÅŸelimo da promjene u ponaÅ¡anju tvojih ljudi budu vidljive odmah nakon treninga.
Interaktivnost i angaÅŸiranost polaznika su nam najveÄi prioritet â jer u danaÅ¡nje vrijeme nema smisla zamarati ljude predavanjima i teorijom; umjesto toga fokusiramo se na praktiÄnu primjenu.
Definiramo kriterije za praÄenje uspjeÅ¡nosti sudionika nakon treninga â jer tvojim voditeljima ÅŸelimo olakÅ¡ati praÄenje napretka.
Polaznici na treninzima imaju priliku isprobati nove vjeÅ¡tine u sigurnom okruÅŸenju i odmah dobiti povratnu informaciju â jer cilj treninga je da ih potaknemo na izlazak iz zone komfora i postignu napredak odmah na licu mjesta.
Treninzi takoÄer imaju teambuilding efekt â jer Äe tvoji ljudi imati priliku zbliÅŸiti se i razgovarati o temama za koje inaÄe nemaju vremena tijekom svog posla.
Uvijek predlaÅŸemo modularne edukacije ili mini akademije â jer jednodnevni treninzi rijetko donose trajne rezultate.
Radimo follow-up nakon treninga â jer ÅŸelimo biti sigurni da tvoji ljudi primjenjuju nauÄeno, i da im pruÅŸimo odgovore na eventualna pitanja ili nejasnoÄe koje su se pojavile.
Nakon treninga, provodimo on the job trening s tvojim ljudima, promatramo ih u njihovom radnom okruÅŸenju i odmah im dajemo povratnu informaciju o njihovim vjeÅ¡tinama â jer se taj korak pokazao nuÅŸnim da sve u potpunosti âsjedne na mjestoâ.
Å to kaÅŸu najnovija istraÅŸivanja o poslovnim treninzima?
ProÄitaj neÅ¡to viÅ¡e o poslovnim treninzima:
Kako ulaganje u meke vjeÅ¡tine poveÄava produktivnost tima?
Kako treninzi mekih vještina mogu unaprijediti prodaju?
Kako mjeriti uÄinak treninga mekih vjeÅ¡tina?
Äesto postavljana pitanja
Što su meke vještine?
Meke vjeÅ¡tine ukljuÄuju temeljne interpersonalne vjeÅ¡tine poput komunikacije, timskog rada, upravljanja stresom, rjeÅ¡avanja konflikata i emocionalne inteligencije. Te vjeÅ¡tine omoguÄuju tvojim djelatnicima da uÄinkovito suraÄuju, rjeÅ¡avaju izazove i doprinose pozitivnoj radnoj atmosferi.
Zbog Äega su meke vjeÅ¡tine vaÅŸne?
Meke vjeÅ¡tine su vaÅŸne, jer doprinose boljim poslovnim rezultatima. Razvijanjem tih vjeÅ¡tina, tvoji djelatnici postaju uÄinkovitiji u meÄusobnoj komunikaciji i prodaji, produktivniji su i bolje rjeÅ¡avaju konflikte, Å¡to pozitivno utjeÄe na kulturu tvoje firme i ukupnu produktivnost.
Koje teme obuhvaÄaju vaÅ¡i treninzi?
NaÅ¡i treninzi pokrivaju Å¡irok raspon tema, ukljuÄujuÄi komunikacijske vjeÅ¡tine, timski rad, upravljanje stresom, rjeÅ¡avanje konflikata, liderstvo i emocionalnu inteligenciju. Ove teme se prilagoÄavaju specifiÄnim potrebama tvoje firme. Cijeli popis tema moÅŸeÅ¡ pogledati gore.
Tko moÅŸe sudjelovati u ovim treninzima?
Treninzi su otvoreni za sve tvoje djelatnike, bez obzira na poziciju, od novih djelatnika do iskusnih menadÅŸera.
Koliko traju treninzi?
Treninzi obiÄno traju jedan do dva dana, a ponekad i pola dana, ovisno o temama, potrebama tvoje firme i raspoloÅŸivosti tvojih djelatnika. PreporuÄujemo modularne treninge ili mini akademije, jer su se pokazale uÄinkovitijima za razvoj vjeÅ¡tina tvojih djelatnika.
Tko moÅŸe sudjelovati u ovim treninzima?
Treninzi su otvoreni za sve tvoje djelatnike, bez obzira na poziciju, od novih djelatnika do iskusnih menadÅŸera.
Kako se provode treninzi?
Treninzi se provode kroz interaktivne radionice, grupne aktivnosti, simulacije i diskusije. NaÅ¡i instruktori koriste metode koje ukljuÄuju interaktivnu komunikaciju i rasprave, praktiÄne vjeÅŸbe, igranje uloga, studije sluÄaja, primjere dobre prakse, analizu konkretnih problema, koriÅ¡tenje psihologijskih testova, storytelling, snimanje kamerom, te koriÅ¡tenje razliÄitih igara i simulacija.
Koje su prednosti sudjelovanja u treninzima mekih vještina?
Sudjelovanje u našim treninzima pomaşe tvojim djelatnicima da poboljšaju komunikaciju, timsku suradnju, upravljanje vremenom i sposobnost rješavanja problema, što vodi boljoj produktivnosti i kvalitetnijem radnom okruşenju.
Tko moÅŸe sudjelovati u ovim treninzima?
Treninzi su otvoreni za sve tvoje djelatnike, bez obzira na poziciju, od novih djelatnika do iskusnih menadÅŸera.
O Äemu ovisi investicija u vaÅ¡e treninge?
Investicija u naÅ¡e treninge ovisi o trajanju, broju sudionika i specifiÄnim potrebama tvoje firme.
Kako se mjeri uÄinkovitost treninga?
UÄinkovitost treninga mjerimo kroz povratne informacije polaznika, analizu radne uspjeÅ¡nosti prije i nakon treninga te kroz praÄenje primjene nauÄenih vjeÅ¡tina u praksi. Koristimo metode kao Å¡to su upitnici prije i poslije treninga te evaluaciju rezultata u stvarnim poslovnim situacijama (KPI).
Nudite li prilagoÄene treninge?
Nudimo iskljuÄivo prilagoÄene treninge koji su dizajnirani prema specifiÄnim potrebama tvoje firme. Suradnja s tobom i tvojim timom nam omoguÄuje kreiranje programa koji najbolje odgovara vaÅ¡im ciljevima.
Tko su instruktori na vašim treninzima?
NaÅ¡i instruktori su struÄnjaci iz podruÄja poslovnog savjetovanja, s dugogodiÅ¡njim iskustvom u obuci mekih vjeÅ¡tina.
Koliko polaznika moÅŸe sudjelovati u jednom treningu?
Optimalan broj polaznika za trening mekih vjeÅ¡tina je izmeÄu 8 i 12 osoba. Taj broj omoguÄuje visoku razinu interakcije, individualni pristup svakom polazniku te uÄinkovitiju primjenu praktiÄnih vjeÅŸbi.
Gdje se odrşavaju vaši treninzi?
Treninzi se mogu odrÅŸavati u tvojoj firmi, na nekoj vanjskoj iznajmljenoj lokaciji ili online, ovisno o tvojim preferencijama. OdrÅŸavanje uÅŸivo omoguÄuje bolje sudjelovanje u interaktivnim vjeÅŸbama, dok online treninzi nude fleksibilnost sudionicima.
Nudite li certifikate nakon završetka treninga?
Da, svi polaznici naÅ¡ih treninga dobivaju certifikat o sudjelovanju. Certifikat potvrÄuje uspjeÅ¡an zavrÅ¡etak programa te steÄene vjeÅ¡tine, no nije formalno priznat u sustavu obrazovanja.
Kako treninzi mekih vjeÅ¡tina mogu pomoÄi u unapreÄenju karijere?
Razvijanjem mekih vjeÅ¡tina, tvoji djelatnici postaju bolji komunikatori, suradnici i lideri. To ih moÅŸe uÄiniti prikladnima za napredovanje na viÅ¡e pozicije unutar tvoje firme, jer djelatnici s jakim interpersonalnim vjeÅ¡tinama su se pokazali uspjeÅ¡nijima u poslu.
MoÅŸe li se program treninga prilagoditi specifiÄnim industrijama?
Da, prilagoÄavamo programe treninga specifiÄnim industrijama u kojima poslujeÅ¡. Prilikom izrade programa, analiziramo potrebe tvoje firme i djelatnika, kako bismo osigurali da treninzi odgovaraju specifiÄnim izazovima i ciljevima tvoje industrije.
Kako se procjenjuje napredak polaznika tijekom treninga?
Napredak polaznika se procjenjuje kroz redovite povratne informacije, evaluaciju primjene nauÄenih vjeÅ¡tina u stvarnim radnim situacijama i analizu promjena u radnoj uÄinkovitosti nakon treninga.
Koje su najÄeÅ¡Äe greÅ¡ke kod implementacije treninga mekih vjeÅ¡tina?
NajÄeÅ¡Äe greÅ¡ke ukljuÄuju nedostatak kontinuiteta nakon treninga, nedovoljnu podrÅ¡ku menadÅŸmenta u primjeni novih vjeÅ¡tina i loÅ¡e prilagoÄavanje programa specifiÄnim potrebama firme. VaÅŸno je osigurati da se nauÄeno redovito primjenjuje u svakodnevnom radu i da menadÅŸment aktivno podrÅŸava ovaj proces.
Koje su prednosti outsourcinga treninga mekih vještina?
Outsourcing treninga mekih vjeÅ¡tina ti omoguÄuje da se oslonite na struÄnjake koji imaju iskustvo i potrebne alate za obuku tvojih djelatnika. Ovaj pristup Å¡tedi tvoje resurse, jer ne moraÅ¡ interno razvijati programe, a tvoji djelatnici dobivaju kvalitetnu obuku koja im omoguÄuje brÅŸu primjenu nauÄenog u svakodnevnim zadacima.
Kako ukljuÄiti menadÅŸere u treninge mekih vjeÅ¡tina?
MenadÅŸeri su vaÅŸna karika za uÄinkovitost treninga mekih vjeÅ¡tina. Njihova ukljuÄenost moÅŸe pomoÄi u stvaranju kulture kontinuiranog uÄenja i podrÅ¡ci za primjenu novih vjeÅ¡tina. PreporuÄujemo ukljuÄivanje menadÅŸera u same treninge, kao i njihovu aktivnu ulogu u mentorstvu i pruÅŸanju povratnih informacija djelatnicima nakon zavrÅ¡etka treninga.
Koje su dugoroÄne koristi od sudjelovanja u treninzima?
DugoroÄne koristi ukljuÄuju poveÄanu produktivnost, poboljÅ¡ane odnose meÄu tvojim djelatnicima i bolju otpornost na stres. TakoÄer, direktno utjeÄu na financijske rezultate tvoje firme, jer bolja organizacija, efikasnija komunikacija i smanjeni konflikti dovode do optimizacije poslovanja i smanjenja troÅ¡kova. Uz bolje upravljanje vremenom i resursima, tvoji djelatnici mogu postiÄi viÅ¡e za kraÄe vrijeme, Å¡to doprinosi uÅ¡tedi i dugoroÄnom rastu prihoda.
Nudite li podršku nakon završetka treninga?
Da, nakon zavrÅ¡etka treninga nudimo dodatnu podrÅ¡ku u obliku follow-up sesija, evaluacija i mentorstva. Na taj naÄin osiguravamo da tvoji djelatnici zaista primjenjuju nauÄene vjeÅ¡tine u svakodnevnom radu. Dodatno, kroz kontinuirani rad moÅŸemo prilagoditi pristup specifiÄnim potrebama i izazovima s kojima se suoÄavaju tvoji timovi.
